Телефон 8 (499) 404-02-82
E-mail support@specialnode.ru
Телефон 8 (926) 383-52-46
связи­­сты здесь!
­­
Назад к списку

DISA в  атс Panasonic TDA, TDE, NCP. 

Хотите записать приветствие чтоб было как в серьезной организации? Разгрузить секретаря или вообще его уволить )). Тогда эта статья  для Вас.

Если у вас объем звонков не очень большой и не нужно строить разноуровневое меню, то сделать приветствие рекомендуем как можно короче, например: Здравствуйте вы позвонили в компанию Спецузел- наберите внутренний номер сотрудника или дождитесь ответа секретаря. Большинство звонящих людей будет явно не в восторге прослушивая длинное и нудное приветствие железной женщины, на фоне пятой сонаты Бетховена. Та же история с приторно- жизнерадостными голосами рассказывающими о достоинствах компании, новых услугах итд.. Если хоть раз звонили в техподдержку провайдера вспомните, у Вас беда, интеренета нет или телефон не работает а они вам песенки поют и рассказывают какие они замечательные. Помните? Вот, не делайте так.

Итак, текст придумали, будет записывать его в АТС. Сделать это можно двумя способами:

1. С телефона с 64-м классом сервиса набрав *36 1 501- говорим-store.

2. Закачать готовый файл в формате WAV. 16 kBIT, 8kHZ MONO, через меню утилиты- передача файла сообщения с ПК на уАТС, не забыв при этом сделать OUS плате eSVM, на всякий случай. Осталось назначить номер приветствия  в качестве адресата dil/did. Ну и еще парочка мелочей )).


Еще немного про DISA в мини атс Panasonic можно почитать здесь. 

Specialnode © 2016-2020