Телефон 8 (499) 404-02-82
E-mail support@specialnode.ru
Телефон 8 (926) 383-52-46
связи­­сты здесь!
­­
Назад к списку

Проблема с отправкой записи разговора на E-mail.

Атс Panasonic kx-ns500 умеет записывать разговоры средствами UM и отправлять их на электронную почту или NAS. Можно сделать так, чтобы записи  автоматически удалялись из атс после отправки. Замечено, что при длительности разговора более 5 минут на почту приходит только файл с пятиминутной записью, остальное остается в атс и автоматически не удаляется, что приводит к переполнению памяти.

Если вы столкнулись с такой проблемой, необходимо проделать следующее:

В меню UM configuration выбираем пункт параметры, во вкладке E-mail options меняем maximum message length c 5 (по умолчанию) на 30 минут.

Запрещаем пользователям занимать служебный телефон более 30 минут. :)


Specialnode © 2016-2024