Как известно, для подключения sip телефона серии TGP или терминала стороннего производителя необходимо перевести порт в режим SIP.
Связано это с тем, что эти устройства не поддерживают автонастройку. С этим все ясно.
Если при попытке перевести порт в режим SIP вас выбрасывает из web интерфейса с ошибкой, то не спешите сбрасывать АТС.
Для начала попробуйте зайти через другой браузер, или, что скорее всего, попробуйте отключить антивирус.